みなさん、こんにちは。
太田薮塚インター店T.Oです。
今回は営業スタッフになり、私が感じたやりがいを紹介します。

私は営業活動を始めて10ヵ月目になりますが
まだまだ知識不足な点が多く学ぶことばかりで
毎日、自動車の構造や整備に関する知識を
先輩スタッフやお客様に教えていただいています。

最近では、お客様とのコミュニケーションの中で
知識が身についていると実感する事があります。
細かい部品の名称や整備に使う消耗品など
少しずつではありますが分かるようになりました。
しかし自分の思い込みで受注ミスをしないよう
少しでも不確かな注文は周りのスタッフやお客様に確認をして頂いた後に
発注するよう心掛けてます。

また自動車に取り付ける部品は、当社の電子カタログに
車両情報を入力することで探すことができますが
それ以外のケミカル品や工具といった商品は汎用性があるため
車両情報から探すのは難しいです。
そのためお客様にできるだけ情報を教えていただき
カタログを確認したり、取引をしている工具の業者の方に
教えていただきながら、お客様が必要としている商品を特定します。



営業活動の中で教えていただいた知識が役立つと
学んだことが身についていると実感でき、やりがいを感じます。
これからも教えていただいたことを漏らさず身につけて
お客様のお役に立てる活動を行います。

2019年度入社　T.O