群馬共販BLOG

皆さんこんにちは。 渋川店のS.Hです。
最近、日中は暖かい日が続いていますが、朝晩は冷え込みが厳しく
いよいよ冬本番を迎えましたね。
体調管理に気を付けてお過ごしください。

さて、今回お話するのは私が参加した「ロープレ発表会」です。
ロープレ発表会とは、スタッフの商談/提案スキル、商品知識の向上を
目的とした活動で、1年に1度開催されています。
テーマや発表者も毎年変わり、私は今年が初挑戦なので、かなり緊張しました! 



お客様のお役に立てるような商品をチームで選定し、
どうしたら商品の良さを伝えられるかを考えて、提案の練習を重ねました。
実際に提案した商品がこちらです。


(クルマ用の雪かきグッズ)

私は今年の2月から営業スタッフになったばかりで、商品知識も浅く
提案の仕方もよくわからなかったのですが、この発表会に
参加したことで、お客様との話し方や商談の進め方が身に付きました。

今回の経験を生かして、お客様に信頼していただけるスタッフになれるよう
頑張ります。

2018年入社 S.H