こんにちは、吉井店のE.Wです。
寒さが強まってきましたね。
皆さんの冬支度は済んでいますでしょうか。
私は暖かい防寒着を新しく購入しました。
風邪を引かないように暖かい装いで過ごしていきましょう！

今回は、小集団活動についてお話していこうと思います。
小集団活動とは、業務で不具合があった場合や
個々では改善が難しい問題点を解決するために
チームで取組み成果を出す活動のことです。
今年は1月から始まり、途中、新型肺炎ウィルスの影響で休止も挟みましたが
9月に無事活動を終えることができました。

当社では、販売店様でタイヤの履き替えをしたお客様のホイール付きタイヤを
お預かりする業務があるのですが、店舗ごとに人員数や倉庫の規模の違いから
運用ルールも少しずつ異なっています。
私が所属する吉井店は、一昨年に店舗統合されてできたばかりなので
運用ルールの統一化が明確にされていなかったこともあり
小集団活動のテーマを
“まかせて安心　誰でもできるお預かりタイヤ業務”としました。

私は活動の中で、お預かりタイヤ業務の簡易的なマニュアル作成などを担当しました。
自分でも業務でわからなかったことを学ぶ機会になりました。
その他にも環境整備を行い、ルールの統一がなされたと思います。

10月には小集団活動の成果発表会が行われ
私はパワーポイントの操作役として参加しました。
発表担当ではなかったのですが、今までの活動を評価されるということで
とても緊張しました。
他のチームの発表も取組テーマや改善内容など
参考になる部分がたくさんありました。



小集団活動自体は終了しましたが、改善に終わりはないので、引き続き
より良い環境になるよう努めていきます！

2018年入社　E.W